Sfond tal-Klijent:
Fil-proċess tal-iżvilupp ta' proġett ġdid, klijent Amerikan li ilu magħna kellu bżonn berings tar-rombli ċilindriċi b'"trattament tal-wiċċ iswed". Dan ir-rekwiżit speċjali huwa li tittejjeb ir-reżistenza għall-korrużjoni u l-konsistenza tad-dehra tal-prodott filwaqt li jintlaħqu l-istandards għoljin tal-proġett. Il-ħtiġijiet tal-klijent huma bbażati fuq xi mudelli ta' berings tar-rombli ċilindriċi li pprovdejna qabel, u jittamaw li jtejbu l-proċess fuq din il-bażi.
Soluzzjoni TP:
Irrispondejna għall-inkjesta tal-klijent malajr, ikkomunikajna fid-dettall mat-tim tal-klijent, u fhimna sew ir-rekwiżiti tekniċi speċifiċi u l-indikaturi tal-prestazzjoni tat-"trattament tal-wiċċ iswed". Sussegwentement, ikkuntattjajna l-fabbrika mill-aktar fis possibbli biex nikkonfermaw il-proċess ta' produzzjoni fattibbli, inkluża t-teknoloġija tat-trattament tal-wiċċ, l-istandards tal-ispezzjoni tal-kwalità u l-pjanijiet tal-produzzjoni tal-massa. Id-dipartiment tal-kwalità teknika pparteċipa fil-proċess kollu u fformula pjan strett ta' kontroll tal-kwalità, mill-produzzjoni tal-kampjuni sal-ispezzjoni finali, biex jiżgura li kull prodott jissodisfa l-istandards għoljin tal-klijent għad-durabbiltà u d-dehra. Fl-aħħarnett, wegħedna li ngħinu lill-klijent fl-iżvilupp ta' dan il-prodott u ssottomettejna pjan tekniku dettaljat u kwotazzjoni, u b'hekk poġġejna bażi soda għall-proġett.
Riżultati:
Dan il-proġett wera bis-sħiħ is-saħħa professjonali u l-flessibbiltà tagħna fil-qasam tas-servizzi personalizzati. Permezz ta' kollaborazzjoni mill-qrib mal-klijenti u l-fabbriki, żviluppajna b'suċċess berings tar-rombli ċilindriċi "b'wiċċ iswed" li jissodisfaw ir-rekwiżiti tal-klijenti. Il-kontroll sħiħ tad-dipartiment tal-kwalità teknika mhux biss jiżgura l-kwalità għolja tal-prodott, iżda jirrealizza wkoll l-aspettattivi komprensivi tal-klijent dwar it-teknoloġija, id-dehra u l-prestazzjoni tal-applikazzjoni. Wara l-iżvilupp b'suċċess tal-proġett, il-klijenti esprimew sodisfazzjon kbir bil-prestazzjoni u r-rispons tas-suq tal-prodott, u b'hekk ikkonsolidaw aktar ir-relazzjoni ta' kooperazzjoni bejn iż-żewġ partijiet.
Rispons tal-Klijenti:
"Il-kooperazzjoni magħkom ġagħlitni napprezza tassew il-vantaġġi ta' servizzi personalizzati. Mill-komunikazzjoni tad-domanda għall-iżvilupp tal-prodott sal-kunsinna finali, kull ħolqa hija mimlija professjonaliżmu u kura. Il-prodotti personalizzati li tipprovdi mhux biss jissodisfaw bis-sħiħ ir-rekwiżiti tal-proġett tagħna, iżda ġew ukoll rikonoxxuti ħafna fis-suq. Grazzi tal-appoġġ u x-xogħol iebes tiegħek, u nistenna bil-ħerqa aktar opportunitajiet ta' kooperazzjoni fil-futur!"
